Datenschutzerklärung von BIG SISTER.STORE

Zur Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie nachfolgend darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

BIG SISTER  Anna Badowska
Cztery Podkowy 7/7
52-200 Wysoka
Polen

NIP: 8981467462
REGON: 930633219

Eingetragen im Zentralregister und Informationsregister über die Wirtschaftstätigkeit der Republik Polen.

2. Kontakt in Datenschutzangelegenheiten

Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

sklep@bigsister.store

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

• Vor- und Nachname,
• Lieferadresse,
• Rechnungsadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer
• Bestelldaten,
• Zahlungsinformationen,
• Daten im Zusammenhang mit Reklamationen, Rückgaben und Widerrufen,
• Daten, die im Rahmen der Nutzung der Website durch Cookies oder ähnliche Technologien erhoben werden.

Personenbezogene Daten werden insbesondere dann erhoben, wenn Sie eine Bestellung im Online-Shop aufgeben, uns per E-Mail kontaktieren oder die Website nutzen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

a) Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, einschließlich Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlungsabwicklung und Kundenkontakt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO.

b) Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuerlicher, buchhalterischer und rechtshändiger Pflichten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

c) Bearbeitung von Reklamationen, Rückgaben und Ansprüchen

Die Verarbeitung zur Bearbeitung von Reklamationen, Rückgaben, Widerrufen sowie zur Geltendmachung oder Abwehr möglicher Ansprüche ist erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO i.V.m. Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Das berechtigte Interesse besteht an der ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie an der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

d) Kontaktaufnahme mit dem Kunden

Wenn Sie uns per E-Mail oder über andere Kommunikationswege kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Das berechtigte Interesse besteht an der Kommunikation mit Kunden und Personen, die uns kontaktieren.

e) Vermarktung eigener Produkte und Dienstleistungen

Wir können personenbezogene Daten zum Zweck der Vermarktung eigener Produkte und Dienstleistungen verarbeiten, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Das berechtigte Interesse besteht an der Förderung unseres Unternehmens und unserer Produkte. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen zu können.

f) Statistik und Verbesserung der Website

Wir können Daten zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung der Funktionalität der Website verarbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Das berechtigte Interesse besteht an der Analyse der Nutzung der Website und der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

5. Speicherdauer der personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind.

Insbesondere speichern wir Daten:

• für die Dauer der Vertragsabwicklung,
• für den Zeitraum, der aufgrund gesetzlicher steuerlicher und buchhalterischer Aufbewahrungspflichten erforderlich ist,
• für den Zeitraum, in dem Ansprüche geltend gemacht werden können oder wir uns gegen Ansprüche verteidigen müssen,
• bis zum Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht,
• bis zum wirksamen Widerspruch, sofern die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse beruht.

Daten, die über Cookies verarbeitet werden, werden entsprechend der jeweiligen Cookie-Art und den Einstellungen des Browsers gespeichert.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

• Unternehmen, die Liefer- und Versanddienstleistungen erbringen,
• Zahlungsdienstleister,
• Anbieter von IT- und Hosting-Dienstleistungen,
• Buchhaltungs- und Steuerdienstleister,
• Rechts- und Beratungsdienstleister,
• Stellen, die gesetzlich berechtigt sind, personenbezogene Daten zu erhalten.

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für die Durchführung der Bestellung, den Betrieb des Unternehmens oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

7. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt freiwillig, kann jedoch erforderlich sein, um eine Bestellung aufzugeben, einen Vertrag abzuschließen, eine Lieferung durchzuführen, eine Rechnung auszustellen oder eine Anfrage zu beantworten.

Ohne die Bereitstellung bestimmter Daten kann die Nutzung einzelner Funktionen des Online-Shops eingeschränkt oder unmöglich sein.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten,
• Recht auf Meldung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung der Daten,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:

sklep@bigsister.store

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten in Polen.

9. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden grundsätzlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet.

Sollte es in Einzelfällen zu einer Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, erfolgt dies nur unter Einhaltung der Anforderungen der DSGVO und bei Vorliegen geeigneter Schutzmaßnahmen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht für automatisierte Entscheidungen verwendet, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Sie insbesondere den ordnungsgemäßen Betrieb der Website, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit sowie die Erstellung von Statistiken.

Cookies können insbesondere zu folgenden Zwecken verwendet werden:

• Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion der Website,
• Speicherung von Benutzereinstellungen,
• Eine Sitzung des Nutzers,
• Erstellung anonymer Statistiken,
• Analyse der Nutzung der Website,
• Anzeige personalisierter Inhalte oder Werbung, sofern entsprechende Tools verwendet werden.

Die Website kann Session-Cookies sowie dauerhafte Cookies verwenden. Session-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht. Dauerhafte Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder bis sie vom Nutzer gelöscht werden.

12. Cookie-Verwaltung

Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Webbrowsers ändern. Der Browser ermöglicht in der Regel das Löschen, Blockieren oder Einschränken von Cookies.

Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung oder Deaktivierung bestimmter Cookies die Nutzung der Website beeinträchtigen kann.

Informationen zur Verwaltung von Cookies finden Sie in den Einstellungen oder in der Hilfe Ihres Browsers, insbesondere für:

• Google Chrome,
• Mozilla Firefox,
• Safari,
• Microsoft Edge,
• Oper,
• Browser auf Android- und iOS-Geräten.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorschriften, technische Lösungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist auf der Website www.bigsister.store verfügbar.

14. Schlussbestimmungen

In Angelegenheiten, die in dieser Datenschutzerklärung nicht geregelt sind, gelten die einschlägigen Bestimmungen der DSGVO sowie des polnischen Rechts.